世界をリードする旅行・レジャー予約サイトKlookは、Z世代とミレニアル世代の旅行者をサポートする数々の新たな取り組みにより、ソーシャルコマースの領域で革新を続けています。急速に成長しているインフルエンサープログラム「Klookクリエイタープログラム」を通じ、SNSを活用する継続的な取り組みの一環として、KlookはTikTok上でKlookの商品を予約可能にする新機能を含む、プラットフォーム間の連携によるシームレスな予約体験を実現しました。
特に次世代の旅行者にとって、SNSは発見から予約までを可能にする強力な手段として台頭しつつあります。Klookはこのシフトを捉えるためにソーシャルコマースの取り組みを強化していますが、その顕著な事例の一つが今回のTikTokとの協業です。このパートナーシップにより、日本と東南アジアの7つの市場のユーザーが旅行・観光スポットをTikTokで発見し、そのままTikTokアプリ内で直接予約できるようになります。つまり、ユーザーがTikTok上のコンテンツでインスピレーションを得てから行動に移すのがより簡単になったのです。
「SNSは目的地や楽しみ方のインスピレーションを求める旅行者にとって、非常に頼りになるチャネルとなっています。Klookは今、このような旅行者を彼らがSNS上で発見したアクティビティに直接橋渡しすることができるようになりました。こうした次世代の旅行者のニーズを満たす上で、Klookはソーシャルファーストのアプローチを強化しています」と、Klookのグローバルマーケティング バイスプレジデントのマーカス・ヨンは述べています。
ソーシャルコマースにおけるこのような進歩は、Klookのパートナー事業者の広範なネットワークに、次世代の旅行者層とつながり、関わっていくための新たな道を開くものです。
日本、台湾、オーストラリア、米国、フィリピンなどの市場でKlookクリエイタープログラムは目覚ましい成長が見られる中、KlookはこのプログラムをYouTubeなどのプラットフォームにも拡大し、本格的なユーザー生成コンテンツ(UGC)の需要に対応できる幅広いフォーマットを模索しています。
2023年の開始以来、Klookクリエイタープログラムは、より信頼性の高いUGCを作成、共有することで発展する、世界最大のソーシャル・トラベル・コミュニティを目指して、世界の16市場で2万人以上のクリエイターを抱えるまでに成長しました。また、クリエイターのコンテンツ制作をサポートするため、アクティビティをクリエイターが自ら体験する機会を提供するなど、クリエイターのエンパワーメントに世界的に投資しています。
Klookは今後もクリエイターと共に次世代の旅行者のニーズに応え、旅行の新たなトレンドを形作ってまいります。
【Klook(クルック)について】
Klookは世界をリードする旅行・レジャー予約サイトです。世界中の観光施設チケットやツアー、交通機関、Wi-Fi/SIM、レンタカー、ホテルまで、旅先で必要なもの全てをお届けしています。2014年の設立以降、いつでもどこでも、旅行者がワクワクする瞬間をサポートしています。
Klook(日本語版):https://www.klook.com/ja/
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.klook&hl=ja
iOS: https://itunes.apple.com/JP/app/klook/id961850126
【日本での実績】
当社は2017年9月に日本法人を設立し、訪日外国人観光客向けの旅行・レジャー商品によるインバウンド事業を開始しました。JTB、JR西日本、JR九州、小田急電鉄ほか多数のパートナーと提携し、180か国以上に広がるKlookユーザーに日本の魅力をアピールしています。2019年4月には日本語版サービスをリリースし、日本人向け海外旅行商品を提供開始。2020年6月に国内の旅行・レジャー商品をリリースし、インバウンド・アウトバウンド双方で培った商品ラインナップや強みのテクノロジーを生かして、日本人の国内旅行・レジャー市場も強化しています。
【Klook Travel Technology Limited 会社概要】
社名: Klook Travel Technology Limited(クルック・トラベル・テクノロジー・リミテッド)
本社: 香港 (22/F, Kinwick Centre, 32 Hollywood Road, Central, Hong Kong)
代表者: 共同創業者兼CEO, 林照圍(英語名:イーサン・リン)
設立: 2014年9月
事業内容:旅行・レジャー予約サイト「Klook」の開発および運営
URL: https://www.klook.com/
【Klook Travel Technology合同会社 会社概要】
社名 : Klook Travel Technology合同会社
日本本社 : 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号WeWorkリンクスクエア新宿16階
設立: 2017年9月
事業内容: 旅行・レジャー予約サイト「Klook」の開発および運営
URL: https://www.klook.com/ja/